Проверяем по одному контуру
Сначала определите симптом: профиль не добавляется, соединение не запускается или Hiddify показывает подключение без интернета. Для каждого случая нужен свой короткий тест.
Приложение и данные доступа оформляются отдельно.Не сбрасывайте настройки и не меняйте несколько сетевых параметров сразу. Зафиксируйте активный профиль, выбранный узел, режим службы и сеть, затем повторяйте одно контрольное действие после каждого шага.
Сообщение означает, что фоновое ядро Hiddify не запустилось ещё до проверки конкретного узла. Полностью закройте приложение и его повторные экземпляры, затем один раз запустите актуальную версию и воспроизведите ошибку.
Дальше нужен точный текст журнала: permission denied указывает на доступ к каталогу данных, address already in use — на занятый порт или второй процесс, operation not permitted — на системное ограничение. На Linux не чередуйте запуск от обычного пользователя и через sudo: у них разные каталоги данных. Не удаляйте каталог приложения и не сбрасывайте все настройки до диагностики.
Скопируйте ссылку заново из источника доступа и выберите «Добавить профиль → Буфер обмена» либо «Вручную». Не добавляйте пробелы, кавычки и части старого URL.
Если профиль появился, но обновление завершается ошибкой, проверьте срок доступа и откройте исходную страницу в обычном браузере. Переустановка приложения не продлевает профиль и не восстанавливает отозванную ссылку.
Тайм-аут при проверке узла означает, что ответ не пришёл за отведённое время; он не доказывает, что сломано само приложение. Обновите профиль, запустите «Проверить задержку» и сравните другой узел в той же сети, а затем тот же узел в другой сети.
Выберите узел, который отвечает без тайм-аута, и повторите одну контрольную проверку. Маленькая задержка не гарантирует рабочий маршрут, поэтому отдельно откройте страницу проверки внешнего IP.
Если проблема появилась после изменения режима, верните исходный: Системный прокси на компьютере или VPN на мобильном устройстве для Hiddify 4.1.1. Затем проверьте другую сеть, не меняя профиль. Не редактируйте DNS, TUN-stack и правила одновременно.
На компьютере приложение может игнорировать Системный прокси. После проверки профиля сравните режим VPN, который использует TUN для системного трафика. На мобильном устройстве убедитесь, что системный VPN-запрос был подтверждён.
Если на Android включена маршрутизация по приложениям, проверьте, не попало ли нужное приложение в список исключений. Исключённый трафик выходит из VPN-контура.
Верните только последнее значение: режим службы, реализацию TUN, Строгую маршрутизацию, Region или одно правило приложения. Профиль не удаляйте — иначе одновременно изменятся и данные доступа, и сетевой режим.
Если специальные сетевые интерфейсы или виртуальная машина перестали работать, сравните поведение со Строгой маршрутизацией без других изменений. После теста верните исходное значение, если оно не было причиной.
Откройте «Настройки → Системные журналы», очистите журнал, воспроизведите ошибку один раз и сохраните короткий фрагмент вокруг события. Для первого обращения достаточно обычного уровня; подробный debug-журнал включайте только на время одного воспроизведения.
Перед отправкой удалите ссылку подписки, QR-код, токены, UUID, полную конфигурацию и локальные адреса. Укажите платформу, версию Hiddify, режим службы, выбранный шаг и точный текст ошибки.
Контур доступа
Подготовьте доступ, затем вернитесь к выбранной инструкции и добавьте полученные данные в Hiddify.
